Citrust.id – Pada acara Choice Award for Ailines 2018, Singapore Airlines telah mengantongi penghargaan ‘Best Airline in the World’ di Penghargaan Travellers ‘Choice 2011 2018, Maskapai penerbangan juga muncul di peringkat teratas dalam tujuh kategori lainnya, seperti ‘Kelas Internasional Terbaik Pertama di Dunia’ dan ‘Kelas Ekonomi Internasional Terbaik di Dunia, diwartakan merdeka (10/04/2018).
“Model bisnis kami didasarkan sekitar tiga pilar utama – kepemimpinan produk, keunggulan layanan dan konektivitas jaringan,” kata Goh Choon Phong, CEO Singapore Airlines dalam sebuah pernyataan. Lanjutnya lagi,”“Kami terus melakukan investasi besar di ketiga bidang untuk memastikan bahwa kami memiliki penawaran industri terdepan yang memenuhi dan melampaui harapan pelanggan kami, baik di darat maupun di udara,”ujarnya.
Pada laman Bisnis Insider Singapore dinyatakan bahwa Choice Award for Airlines 2018, Para pemenang penghargaan dipilih berdasarkan ulasan global, yang berfokus pada layanan, kualitas, dan nilai yang luar biasa. Algoritme yang digunakan oleh situs perencanaan dan pemesanan internasional mempertimbangkan kualitas dan kuantitas ulasan selama periode satu tahun untuk menentukan penerima penghargaan. /sw
Komentar