Citrust.id – Smartfren memberikan kejutan kepada pelanggan yang datang ke Galeri Smartfren Sabang pada Senin (4/9/2023), bertepatan dengan momen Hari Pelanggan Nasional 2023 dan HUT ke-16 Smartfren.
Pada kesempatan itu, Edy Maelo, Regional Head West Java Smartfren hadir di Galeri Smartfren Bandung. Ia menangani berbagai keperluan pelanggan Smartfren yang datang. Inisiatif itu sebagai wujud komitmen Smartfren untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia.
Edy Maelo mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan setia Smartfren, yang telah mempercayai Smartfren untuk mendukung berbagai kebutuhan layanan telekomunikasinya.
“Smartfren berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik pada pelanggan dan mendukung pemanfaatan internet yang positif. Smartfren, 100% untuk Indonesia, 100% untuk pelanggan!” ujarnya di sela memberikan pelayanan.
Sebagai operator telekomunikasi yang mengutamakan pelanggan, dalam momen Hari Pelanggan Nasional, Smartfren juga beri apresiasi berupa smartphone untuk pelanggan setianya.
Apresiasi tersebut diberikan kepada pelanggan yang telah setia menggunakan Smartfren dan mengumpulkan SmartPoin tertinggi di Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, dan Surabaya.
SmartPoin merupakan poin yang bisa pelanggan dapatkan dengan mudah setiap kali melakukan isi ulang paket data. Total poin bisa terihat melalui aplikasi MySmartfren.
Setiap poin yang terkumpul dapat ditukar dengan berbagai keuntungan. Antara lain, voucer diskon restoran tertentu, voucer layanan kecantikan, atau voucer untuk bermain golf.
Lebih dari itu, Smartfren juga memberikan promo kuota internet di aplikasi MySmartfren khusus sepanjang September 2023. Setiap kali membuka aplikasi MySmartfren sepanjang September, pelanggan bisa mengikuti permainan Scratch & Win. Gosok dan menangkan hadiah berupa pilihan promo kuota TikTok 10 GB hanya Rp10 ribu atau kuota TikTok 5 GB hanya Rp5 ribu.
“Lewat semua inisiatif, kami harap Smartfren bisa selalu menjadi teman masyarakat Indonesia dalam membuka berbagai peluang baru, berkarya, dan jadi juara dengan memanfaatkan akses internet,” pungkasnya. (Haris)
