Citrust.id – CIMB Niaga Syariah terus memperkuat komitmennya menghadirkan layanan perbankan berbasis syariah yang modern, inklusif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat. Wujud nyata dari langkah ini terlihat dengan diresmikannya Syariah Digital Branch Serpong di kawasan Gading Serpong, Tangerang, Banten, Rabu (22/10/2025).
Kantor cabang berkonsep hybrid pertama di Pulau Jawa itu menggabungkan kenyamanan pelayanan tatap muka dengan kecepatan layanan digital. Berlokasi di Ruko Gading Serpong Blok AA 03 No. 07 & 08, Syariah Digital Branch dirancang agar nasabah dapat menikmati pengalaman bertransaksi secara mandiri, efisien, dan tetap hangat melalui pelayanan khas CIMB Niaga.
Direktur Syariah Banking CIMB Niaga, Pandji P. Djajanegara, mengatakan potensi industri keuangan syariah di Indonesia sangat besar, seiring status negara ini sebagai salah satu dengan populasi Muslim terbesar di dunia.
“Indonesia memiliki potensi luar biasa untuk menjadi pusat ekonomi dan keuangan syariah global. Karena itu, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang tidak hanya sesuai prinsip syariah, namun juga adaptif terhadap kemajuan teknologi dan gaya hidup modern,” ujarnya.
Pandji menambahkan, kehadiran Syariah Digital Branch Serpong merupakan simbol transformasi layanan syariah yang menggabungkan nilai spiritual, inovasi digital, serta semangat keberlanjutan dalam satu konsep yang humanis dan bermanfaat bagi masyarakat.
Ia juga menegaskan, inisiatif itu menjadi tonggak penting menuju transformasi CIMB Niaga Syariah menjadi entitas perbankan syariah mandiri pada 2026.
Kantor cabang baru ini menghadirkan berbagai fitur modern, seperti Self Service Banking (SSB), SSB Tablet, serta sistem Customer Relationship Management (CRM) dengan desain future branch model yang futuristik.
Tersedia pula Digital Kurs Real Time untuk transparansi nilai tukar, TV Promosi sebagai sarana edukasi interaktif mengenai keuangan syariah, serta Vending Machine untuk kenyamanan nasabah.
Dengan dibukanya cabang Serpong ini, CIMB Niaga Syariah kini memiliki total 29 kantor cabang di seluruh Indonesia, terdiri dari 24 Kantor Cabang Syariah (KCS) dan 5 Kantor Cabang Pembantu Syariah (KCPS).
Sebelumnya, cabang serupa telah beroperasi di Makassar dan Medan. Perseroan berencana terus memperluas jaringan agar layanan syariah digital dapat menjangkau lebih banyak masyarakat di berbagai daerah.
Pada momen Grand Opening tersebut, CIMB Niaga Syariah juga bekerja sama dengan Sun Life dan RS Mayapada Tangerang menggelar layanan pemeriksaan kesehatan gratis bagi nasabah dan masyarakat umum.
Selain itu, CIMB Niaga Syariah menandatangani kerja sama dengan Yayasan Al-Azhar BSD dalam program pembiayaan pendidikan syariah Edu Xtra, yang menyediakan fasilitas pembiayaan bagi orang tua siswa untuk melunasi uang pangkal dan SPP melalui produk Xtra Dana iB.
Pandji berharap sinergi tersebut dapat memperluas manfaat layanan syariah ke berbagai sektor kehidupan, termasuk pendidikan.
“Kami ingin terus berperan aktif dalam mendukung akses masyarakat terhadap layanan keuangan syariah yang inklusif dan berkelanjutan,” tutur Pandji. (Haris)
