Citrust.id – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), melalui brand Tri, terus perluas layanannya ke sejumlah kabupaten dan kecamatan di Jawa Barat (Jabar) dan Jawa Tengah (Jateng) dengan menghadirkan 3Kiosk.
Setelah sukses meluncurkan 3Kiosk pertama pada pertengahan Januari lalu, kini menyusul Kabupaten Pekalongan, Batang, Demak, Kendal, dan Cirebon. Daerah-daerah itu siap merasakan pelayanan berkualitas dari IOH.
3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri yang berkolaborasi dengan local partner distributor. 3Kiosk akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
Layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan. Selain itu, menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik, dan saran dari pelanggan.
Bentuk layanan di 3Kiosk antara lain, ganti kartu, upgrade kartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis. Tak hanya itu, 3Kiosk juga melayani distribusi untuk memenuhi kebutuhan retailer, sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan program Tri.
Pelanggan Tri dapat menikmati seluruh fitur layanan di atas pada lokasi-lokasi berikut.
3Kiosk Jawa Barat
3Kiosk Losari
Jl. Nasional 1, Kecamatan Losari-Cirebon
3Kiosk Ciledug
Jl. Merdeka Barat RT 03/RW 05 Desa Ciledug Kulon – Cirebon
3Kiosk Pabuaran
Jl. Letjen S. Parman Ruko No. 2 (patokan Toko Dapur Kue Harum Sari)-Cirebon
3Kiosk Gebang
Jl. Pangeran Sutajaya, Kec. Gebang (patokan depan RA Futsal)-Cirebon
3Kiosk Jawa Tengah
3Kiosk Kesesi
Ruko Blok Eks Koramil dan Polsek Jl. Raya Kesesi RT 06/RW 09 Desa Kesesi-Pekalongan
3Kiosk Kajen
Jl. Mandurorejo RT 13/RW 06 Desa Nyamok, Kec. Kajen – Pekalongan
3Kiosk Bandar
Ruko Perhutani Kipeng Bandar Jl. Raya Bandar Limpung-Batang
3Kiosk Limpung
Ruko Asia Jl. Cokronegoro, Karanganyar Limpung-Batang
3Kioks Gringsing
Dk. Jendogo RT 03/RW 06 Desa Krengseng, Kec. Gringsing-Batang
3Kiosk Dempet
Jl. Raya Dempet Gajah KM 1, Desa Dempet RT02/RW07, Kec. Dempet-Demak
3Kiosk Boja
Jl. Kaliwungu Boja depan SMPN 1 Boja-Kendal
3Kiosk Sukorejo
Jl. Samian RT02/RW02 Desa Kebumen Sukorejo-Kendal
Ke depan, IOH akan terus perluas layanan dan jangkauan 3Kiosk hingga sejumlah titik strategis lainnya, di Jabar dan Jateng, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak. Sepanjang tahun 2023, IOH menargetkan sebanyak 213 3Kiosk siap melayani pelanggan untuk wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah.
District Operation Head Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison, Robby Hikmat Permana, mengatakan, 3Kiosk merupakan upaya IOH untuk lebih dekat dengan pelanggan dan retailer di daerah pedesaan. Hal itu sebagai bentuk rasa terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia Tri.
“Hingga saat ini sudah ada 24 3Kiosk yang tersebar di kecamatan di Jawa Barat dan Jawa Tengah. Kami memilih dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak yang memang kebutuhan pelanggannya cukup tinggi,” ujar Robby Hikmat Permana.
Pembukaan 3Kiosk juga menjadi salah satu upaya IOH untuk senantiasa memberdayakan masyarakat lokal dan UMKM di Indonesia. Local partner distributor yang akan menjadi mitra harus merupakan putra atau putri asal daerah tersebut.
“Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan di daerah pedesaan dapat dengan mudah merasakan pelayanan dengan kualitas yang sama baiknya seperti di kota-kota besar. Harapannya, sekitar 50 ribu pelanggan dapat dilayani oleh 3Kiosk di setiap clusternya. Satu cluster dapat terdiri dari 2-3 atau lebih kecamatan,” pungkas Robby. (Haris)
