Citrust.id – Sepanjang tahun 2020, Telkomsel akan membangun sekitar 23 ribu unit Base Transceiver Station (BTS) 4G di seluruh Indonesia. Hal itu sebagai perwujudan komitmen dalam menciptakan akses jaringan berteknologi terdepan yang merata di seluruh wilayah populasi di tanah air.
Fokus pembangunan 4G LTE tahun ini juga sebagai wujud konsistensi meningkatkan kapasitas dan kecepatan, serta kenyamanan stabilitas akses guna memenuhi kebutuhan pelanggan terhadap gaya hidup digital.
Direktur Network Telkomsel, FM Venusiana R., mengatakan, Telkomsel terus mengakselerasikan pertumbuhan jaringan broadband, terutama 4G yang agresif, untuk mendukung ekosistem gaya hidup digital. Hal itu seiring dengan peningkatan trafik data sekitar 52 persen selama tahun 2019 dibanding tahun lalu (YoY).
Perluasan dan penggelaran jaringan 4G LTE juga dilakukan dengan mempertimbangkan semakin tumbuhnya penetrasi perangkat berbasis layanan 4G. Hal utama dari perluasan jaringan 4G adalah sebagai upaya memastikan terpenuhinya pengalaman kebutuhan gaya hidup digital pelanggan yang semakin dinamis.
“Tahun lalu, lebih dari 23 ribu BTS 4G baru telah kami gelar sekaligus melampui target total pembangunan 4G yang telah dicanangkan, yaitu mencapai 109 persen. Kami sangat bersyukur atas pencapaian tersebut. Pencapaian itu menjadi pendorong semangat kami di tahun ini untuk terus mempercepat dan memperluas pemerataan jaringan berkualitas dan berteknologi terdepan di seluruh Indonesia,” jelas Venusiana.
Venusiana memaparkan, BTS 4G yang akan dibangun Telkomsel sepanjang 2020 juga akan menerapkan teknologi terbaru dalam pengembangan infrastruktur jaringan. BTS 4G terbaru itu dapat meningkatkan kapasitas dan kecepatan akses jaringan hingga tiga kali lipat dari BTS 4G reguler yang sebelumnya sudah dihadirkan Telkomsel.
Pengembangan telkonogi jaringan terdepan yang dimaksud meliputi penerapan teknologi NB-IoT, uji coba teknologi akses VoLTE, serta penggunaan teknologi Carrier Agregation. Teknologi tersebut semakin meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengakes layanan berbasis broadband melalui jaringan 4G Telkomsel.
“Telkomsel juga sangat agresif mengimplementasikan teknologi 4G LTE di frekuensi 900Mhz untuk memperluas jangkauan dan memperkuat sinyal terutama untuk pelanggan di dalam rumah atau gedung. Dengan implementasi tersebut, Telkomsel kini semakin memperluas jangkauan layanan 4G mencapai lebih dari 95 persen wilayah populasi di seluruh kota/kabupaten yang ada di Indonesia,” terangnya.
Venusiana mengutarakan, keseriusan Telkomsel melakukan perluasan infrastuktur serta upgrade teknologi jaringan dari sisi kapasitas maupun kecepatan merupakan wujud nyata merespons semakin tingginya adopsi serta minat masyarakat dalam pemenuhan kebutuhan gaya hidup digital. Utamanya akses layanan sosial media, video streaming, mobile gaming, hingga kebutuhan melayani transformasi digital sektor industri.
Di samping itu, lanjut Venusiana, menurut laporan perusahaan yang memberikan standar global independen untuk menganalisis pengalaman seluler pelanggan, yakni Open Signal, tentang pengalaman jaringan seluler Indonesia tahun 2019, Telkomsel terus mendominasi dan mempertahankan keunggulan dalam enam parameter penilaian, yaitu antara lain Jangkauan 4G, Pengalaman menggunakan Aplikasi Suara, Pengalaman Video, Pengalaman Latency, Pengalaman Upload dan Download.
Dalam laporan tersebut, hasil pengukuran telah dianalisa tentang pengalaman pengguna jaringan seluler dari semua operator di lebih 24 kota di Indonesia. Ketersediaan akses jaringan 4G itu dapat dimanfaatkan secara mudah oleh pelanggan. Telkomsel juga mempermudah dan menyediakan berbagai metode yang dapat dipilih oleh pelanggan untuk dapat menikmati konektivitas 4G.
“Bagi pelanggan yang sudah memiliki perangkat/gawai berteknologi 4G dan berada di wilayah yang terjangkau jaringan 4G Telkomsel, dapat melakukan segera melakukan upgrade/ganti kartu uSIM 4G Telkomsel melalui GraPARI terdekat, mengajukan permintaan ganti kartu uSIM 4G melalui aplikasi MyTelkomsel, Call Center 188. Bisa juga melalui pusat layanan pelanggan sosial media Telkomsel melalui Facebook dan Twitter, yang selanjutnya kartu 4G tersebut akan dikirimkan ke alamat pelanggan,” pungkas Venusiana. (Haris)
