Citrust.id – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan menghadirkan berbagai peningkatan fasilitas di Luxury Lounge Stasiun Cirebon.
Fasilitas eksklusif itu menjadi wujud pelayanan prima atau service excellence yang memberikan nilai tambah bagi penumpang kereta api, baik kelas premium maupun penumpang umum yang ingin merasakan kenyamanan ekstra.
“Luxury Lounge dihadirkan untuk membuat penumpang kereta api lebih nyaman saat menunggu jadwal keberangkatan kereta api. Jika masih mempunyai waktu longgar, para pelanggan bisa bersantai dan menikmati fasilitas yang disediakan Luxury Lounge di Stasiun Cirebon,” ujar Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, Rabu (12/6/2025).
Luxury Lounge Stasiun Cirebon tidak hanya diperuntukkan bagi penumpang kelas Luxury, Priority, Panoramic, dan Kompartemen. Penumpang kereta api jarak jauh kelas reguler pun kini dapat mengakses fasilitas ini dengan tarif khusus.
Saat ini, KAI menghadirkan promo harga sebesar Rp49.900 per orang bagi penumpang kereta api jarak jauh non-luxury, berlaku hingga 31 Juli 2025.
Di dalam lounge, penumpang dapat menikmati beragam fasilitas, mulai dari ruang tunggu yang nyaman, aneka hidangan ringan termasuk kue tradisional, pastry, dan light meal, hingga minuman segar.
Selain itu, tersedia layanan internet nirkabel (WiFi) dan televisi yang menambah kenyamanan selama menunggu keberangkatan.
“Untuk penumpang kereta Luxury, Priority, Panoramic, dan Kompartemen, layanan ini disediakan secara gratis. Sedangkan bagi penumpang KA lainnya, layanan ini berbayar. Dengan kehadiran fasilitas Luxury Lounge di Stasiun Cirebon ini, penumpang KA benar-benar dimanjakan dari awal hingga akhir perjalanan mereka,” ujar Muhibbuddin.
Penumpang yang telah melakukan boarding dapat langsung mengakses lounge dengan mendatangi petugas dan melakukan pembayaran melalui mesin EDC atau kode QRIS.
Tidak hanya itu, mulai 1 Juni 2025, KAI juga meluncurkan layanan Kereta Suite Class Compartment pada perjalanan KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi.
Layanan itu menghadirkan nuansa perjalanan mewah dan nyaman, dilengkapi dengan berbagai fasilitas premium yang dirancang untuk memberikan pengalaman berkelas bagi pengguna jasa. (Haris)
