Citrust.id – Sebagai upaya memastikan mutu pelayanan kesehatan terhadap peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berjalan secara optimal, BPJS Kesehatan Cabang Cirebon mengadakan sosialisasi secara daring kepada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di wilayah Kota Cirebon, Kabupaten Cirebon, Kabupaten Kuningan, serta Kabupaten Indramayu, Senin (29/8/2022).
Sebagai informasi aplikasi P-Care merupakan sistem informasi pelayanan pasien yang diakses secara daring khusus bagi FKTP dalam memberikan pelayanan kepada peserta JKN. Aplikasi P-Care sendiri sebenarnya sudah ada sejak tahun 2014, dan hingga kini terus diperbarui fungsi dan kegunaannya.
“Pada bulan September tahun 2022, ada pembaharuan di Aplikasi P-Care. Terdapat beberapa pengembangan yang dilakukan untuk menyempurnakan aplikasi ini yaitu berupa digitalisasi dalam beberapa proses yang tadinya dilakukan secara manual. Serta penambahan beberapa fitur di Aplikasi P-Care yang kini telah di akomodir,“ jelas Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Primer BPJS Kesehatan Cabang Cirebon, Ridha Mugiar.
Menurut Ridha tujuan pengembangan tersebut adalah untuk menyesuaikan dengan kebutuhan FKTP saat ini, terutama di era digital. Dengan adanya sosialisasi ini, Ridha berharap seluruh FKTP tidak mengalami kendala dalam proses implementasi Aplikasi P-Care yang terbaru, sehingga pelayanan terhadap peserta JKN semakin lebih optimal.
“Kami juga akan melakukan evaluasi kembali untuk melihat sejauh mana dampak dari adanya pengembangan Aplikasi P-Care ini,” ucap Ridha.
Sementara itu, perwakilan dari salah satu FKTP mitra BPJS Kesehatan, Esa Siti Aisyah berharap pengembangan ini dapat semakin memudahkan FKTP dalam memberikan layanan terhadap peserta JKN. Ia berharap BPJS Kesehatan dapat terus memandu apabila dalam implementasinya terdapat kendala di lapangan.
“Saya juga berharap BPJS Kesehatan terus mengembangkan aplikasi menyesuaikan dengan kebutuhan di lapangan. Semoga implementasi aplikasi ini tidak ada kendala dan peserta dapat memperoleh manfaat dari adanya pengembangan aplikasi ini,” ucap Esa. (*)
