Citrust.id – Hujan deras yang mengguyur sejumlah wilayah dalam beberapa hari terakhir berdampak pada kondisi Ruas Tol Cikopo–Palimanan (Cipali).
Sejumlah titik jalan tol dilaporkan mengalami kerusakan berupa lubang, sehingga pengelola tol bergerak cepat melakukan perbaikan serta pemasangan rambu peringatan demi menjaga keselamatan pengguna jalan.
PT Lintas Marga Sedaya selaku pengelola Ruas Tol Cipali menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna jalan akibat kondisi tersebut. Kerusakan jalan disebut dipengaruhi oleh cuaca ekstrem dan tingginya curah hujan yang terjadi secara intens dalam beberapa hari terakhir.
Sustainability Management & Corporate Communications Department Head Astra Tol Cipali, Ardam Rafif Trisilo, memastikan penanganan dan bantuan di lapangan telah dilakukan secara optimal.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna jalan. Kami memastikan penanganan serta bantuan di lapangan terhadap pengguna jalan yang mengalami kendala telah dilakukan dengan baik,” ujar Ardam, Minggu (1/2/2026).
Sebagai langkah prioritas untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan, PT Lintas Marga Sedaya secara konsisten memasang perambuan peringatan di seluruh area yang teridentifikasi mengalami kerusakan.
Selain itu, tim pemeliharaan dikerahkan setiap hari untuk melakukan perbaikan berdasarkan hasil pemetaan titik kerusakan.
Ardam menambahkan, penyisiran rutin juga terus dilakukan di sepanjang Ruas Tol Cipali guna mengidentifikasi secara dini potensi munculnya lubang baru agar dapat segera ditangani.
“Tim kami secara konsisten melakukan inspeksi rutin untuk memastikan kondisi jalan tetap aman dilalui,” kata dia.
Bagi pengguna jalan yang mengalami kendala kendaraan di Ruas Tol Cipali, khususnya pada KM 72 hingga KM 188 Tol Trans-Jawa, pengelola menyediakan layanan Call Center ASTRA Infra Toll Road Cikopo–Palimanan di nomor (0260) 7600 600 atau melalui pesan WhatsApp di 0811-2347-600.
Selain itu, pengguna jalan juga dapat memanfaatkan layanan derek gratis selama 24 jam hingga gerbang tol terdekat. Untuk permintaan bantuan derek, pengguna jalan dapat menghubungi Call Center di nomor (0260) 7600 600 atau melalui WhatsApp di 0811-2347-600.
PT Lintas Marga Sedaya mengimbau seluruh pengguna jalan agar tetap waspada, mematuhi rambu lalu lintas, serta menjaga batas kecepatan demi keselamatan bersama saat melintasi ruas Tol Cipali. (Haris)
