Citrust.id – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus memberikan manfaat nyata bagi berbagai lapisan masyarakat, termasuk generasi muda. Manfaat tersebut dirasakan langsung oleh Habibi Nur Purnama (22), mahasiswa asal Kecamatan Sindang, Kabupaten Indramayu, yang telah lama terdaftar sebagai peserta JKN.
Habibi mengungkapkan, kepesertaannya dalam Program JKN telah berlangsung sejak usia belia, bahkan sejak awal program tersebut diluncurkan. Meski tidak mengingat secara pasti tahun pendaftaran, ia memastikan perlindungan kesehatan dari JKN telah ia rasakan selama lebih dari satu dekade.
“Kalau untuk jadi peserta BPJS Kesehatan, saya kurang tahu persis sejak kapan, mungkin lebih dari sepuluh tahun,” ujar Habibi, Sabtu (13/12/2025).
Selama menjadi peserta JKN, Habibi beberapa kali memanfaatkan layanan kesehatan, terutama saat mengalami keluhan ringan seperti batuk dan pilek. Ia menilai pelayanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), khususnya puskesmas yang dipilihnya, berjalan dengan baik dan profesional.
“Selama berobat di puskesmas, dokter dan petugasnya ramah terhadap pasien. Mereka profesional dan sangat membantu, sehingga saya merasa nyaman dan tidak ragu memanfaatkan layanan JKN ketika dibutuhkan,” kata Habibi.
Ia juga pernah menjalani rujukan ke rumah sakit karena memerlukan penanganan lanjutan. Menurutnya, proses administrasi dari FKTP ke Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) berlangsung lancar dan mudah dipahami selama mengikuti prosedur serta indikasi medis yang berlaku.
“Administrasinya cukup baik. Setelah diperiksa dokter di puskesmas, langsung dibuatkan surat rujukan. Jadi saat ke rumah sakit, tinggal menggunakan surat rujukan itu,” ujarnya.
Tak hanya layanan tatap muka di fasilitas kesehatan, Habibi juga memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses layanan administrasi. Ia menilai fitur-fitur dalam aplikasi tersebut mudah digunakan dan membantu kebutuhan peserta.
“Saya pernah pakai Mobile JKN untuk perubahan data. Selama pakai JKN aman, fitur-fiturnya juga mudah dimengerti,” ucapnya.
Secara keseluruhan, Habibi menilai Program JKN telah memberikan perlindungan kesehatan yang nyata, mulai dari pelayanan di FKTP hingga FKRTL.
Dengan adanya JKN, ia merasa lebih tenang dan tidak khawatir apabila sewaktu-waktu membutuhkan layanan kesehatan.
“Saya berharap fasilitas kesehatan terus meningkatkan kualitas layanan dan BPJS Kesehatan terus melakukan sosialisasi agar masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan bisa semakin terbantu ke depannya,” tandas Habibi. (Haris)
