Citrust.id – BPJS Kesehatan Cabang Cirebon terus memperkuat kualitas pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui evaluasi Perjanjian Kerja Sama (PKS) Tahun 2025 sekaligus sosialisasi PKS Tahun 2026 kepada seluruh Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) di wilayah Kota Cirebon, Kabupaten Cirebon, Kabupaten Indramayu, dan Kabupaten Kuningan, Rabu (17/12/2025).
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya penguatan pemahaman serta kesiapan fasilitas kesehatan mitra dalam menjalankan kerja sama pada tahun mendatang, seiring meningkatnya tuntutan mutu layanan, tata kelola, dan pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan JKN.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Cirebon, Adi Darmawan, mengatakan,.sepanjang 2025 pihaknya bersama FKRTL terus membangun kolaborasi melalui komunikasi yang intens dan kesepahaman bersama. Kolaborasi tersebut dinilai berdampak positif terhadap koordinasi operasional dan integrasi sistem pendukung pelayanan.
“Sepanjang 2025, kami terus mendorong penguatan sinergi dengan FKRTL melalui komunikasi yang intens dan kesepahaman bersama. Hal ini mendorong integrasi sistem dan inovasi digital sehingga alur layanan menjadi lebih efisien dan kapasitas pelayanan bagi peserta JKN semakin optimal,” ujar Adi.
Memasuki 2026, BPJS Kesehatan Cabang Cirebon menaruh perhatian pada penguatan kepatuhan dan tata kelola kerja sama dengan fasilitas kesehatan mitra.
Menurut Adi, langkah tersebut penting untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan selaras dengan ketentuan yang berlaku.
“Untuk tahun 2026, fokus kami adalah peningkatan kepatuhan dan tata kelola dalam pelaksanaan kerja sama dengan faskes mitra. Harapannya, keselarasan implementasi kebijakan dapat semakin kuat dan berdampak pada kualitas layanan,” katanya.
Adi menambahkan, penguatan tata kelola juga dilakukan melalui optimalisasi integrasi sistem pelayanan, seperti penerapan antrean online, sistem klaim terintegrasi, e-SEP, pemanfaatan fingerprint dan face recognition, hingga pengembangan integrasi rekam medis elektronik.
Selain itu, optimalisasi Janji Layanan JKN di FKRTL terus diperkuat agar peserta memperoleh layanan yang mudah, cepat, dan setara sesuai standar.
“Upaya ini sejalan dengan pengawasan dan evaluasi pemangku kepentingan dalam rangka menjaga pengelolaan keuangan negara yang tertib, transparan, dan akuntabel,” ucap Adi.
Sebagai bentuk apresiasi atas komitmen dan kinerja FKRTL sepanjang 2025, BPJS Kesehatan Cabang Cirebon juga memberikan penghargaan kepada fasilitas kesehatan mitra yang dinilai berhasil mengimplementasikan integrasi sistem pelayanan secara optimal.
“Melalui apresiasi ini, kami mendorong seluruh FKRTL untuk terus meningkatkan sinergi dan kualitas kerja sama demi penyelenggaraan Program JKN yang berkualitas dan berkesinambungan bagi masyarakat,” kata Adi.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Cirebon, Siti Maria, turut mengapresiasi pelaksanaan evaluasi dan sosialisasi tersebut. Ia berharap hasil evaluasi dapat dimanfaatkan sebagai bahan pembelajaran bersama untuk perbaikan layanan ke depan.
“Kami berharap FKRTL dapat menjadikan evaluasi ini sebagai momentum untuk melakukan penyesuaian dan peningkatan kualitas pelayanan. Apresiasi kepada faskes berprestasi juga diharapkan menjadi referensi bagi fasilitas kesehatan lainnya,” ujar Siti.
Ia menambahkan, sinergi antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan mitra diharapkan semakin optimal pada tahun mendatang.
“Semoga kolaborasi yang terjalin dapat memberikan manfaat yang lebih luas bagi peserta JKN,” tutup Siti Maria. (Haris)
